Le dernier jour de mon stage chez Allprotec®, Jürgen et moi nous sommes préparés tôt le matin pour nous attaquer à nos tâches. Nous avons commencé à 7 h 45 à l’heure, saisi les commandes et chargé le véhicule pour notre rendez-vous avec le client. Pour aujourd’hui, Jürgen avait choisi un client spécial – un ancien client de longue date d’AAV GmbH.
Au cours du trajet chez le client, Jürgen a répondu aux questions de ses collègues. Une communication ouverte et l’échange d’informations au sein de l’équipe sont importants, car ils vous permettent de rester efficace et productif, même en déplacement.
Lors de la réunion avec le client, il s’est avéré que la personne de contact avait une idée claire du prix. Mais Jürgen ne s’est pas découragé et a convaincu les interlocuteurs de notre rapport qualité-prix convaincant. Une belle occasion de convaincre le client de notre compétitivité et de notre qualité.
Nous avons également eu l’occasion de présenter nos nouvelles chaussures de sécurité. Les employés du client manifestent un grand intérêt pour les chaussures légères et souples de Lemaître. Ils ont été impressionnés par les avantages et ont prévu de les inclure dans la prochaine commande. Une excellente occasion de montrer le large portefeuille de produits et de proposer des solutions innovantes.
Après le succès de la réunion avec le client, nous avons rencontré le trafic habituel sur le chemin de Hanovre. Jürgen est resté calme et m’a encouragé à faire d’autres tâches pendant le voyage. Il a passé de nombreux appels téléphoniques et a travaillé sur des tâches ouvertes. C’était impressionnant de voir comment il gardait une trace des choses. J’ai appris ces compétences de lui et j’ai apprécié de travailler avec un mentor expérimenté.
Le trajet jusqu’à Hanovre a été long, mais nous sommes finalement arrivés à l’AAV. J’ai été impressionné par son calme dans les situations stressantes et son talent pour se concentrer sur plusieurs choses en même temps.
Je suis reconnaissant de cette expérience. J’ai appris à connaître beaucoup de nouvelles personnes, de nouvelles situations et de nouveaux défis, je les ai laissés derrière moi et je les ai maîtrisés. Maintenant, j’attends déjà avec impatience les deux derniers jours chez Allprotec®, que je passerai au siège de l’entreprise.