Malheureusement, ma première semaine chez AAV GmbH est déjà terminée. En tant que jeune stagiaire, il était initialement important de passer de l’école au bureau et de travailler jusqu’en fin d’après-midi chaque jour. Mais Jürgen, mon mentor et personne-ressource, rendait mes tâches tellement variées que cela ne devenait jamais ennuyeux.
Surtout dans la circulation routière, j’ai pris conscience de l’importance de la prudence et de la prudence. Heureusement, Jürgen était un pilote exemplaire, ce qui permettait d’éviter les situations délicates. À mes yeux, conduire sur le terrain est l’un des plus grands défis.
Les rendez-vous de service sur le terrain étaient extrêmement variés, car Jürgen adaptait toujours sa stratégie commerciale au client. Comme nous avons rendu visite à des clients de différents secteurs, j’ai eu l’opportunité de rencontrer des personnes aux caractères et domaines de responsabilité variés. Il n’y a guère de profession plus variée. Jürgen a été un excellent mentor qui a toujours patiemment soutenu mes côtés. Il a répondu à toutes mes questions et m’a soutenu tout au long de mon stage. Le week-end approche, pendant lequel je vais me reposer. Selon Jürgen, la semaine à venir sera encore plus difficile.
La deuxième semaine de mon stage dans le domaine chez AAV GmbH s’est très bien passée. Grâce à l’aide et au soutien de Jürgen, j’ai pu beaucoup apprendre. Du lundi au mercredi, nous avons rendu visite à divers clients et j’ai acquis des connaissances sur le service client et le service, ainsi que sur la satisfaction des besoins des clients. Jeudi, j’ai appris à connaître différents processus dans l’entreprise. Il était intéressant de voir comment les différents départements communiquent entre eux et comment le travail est organisé. Acquérir un aperçu de la collaboration interne et de l’optimisation des processus a été extrêmement instructif.
Nous avons commencé vendredi dans le camp AAV. Là, j’ai appris à stocker et récupérer les marchandises, à traiter les commandes et à réaliser des inventaires. L’entrepôt m’a impressionné par sa taille et la quantité de marchandises stockées. Dans l’ensemble, ce fut une excellente dernière semaine où j’ai acquis de nombreuses compétences et amélioré mes compétences en service de terrain. Je suis reconnaissante pour cette expérience et j’ai hâte d’en apprendre encore plus à l’avenir.