Ma première journée chez Allprotec®, la marque forte d’AAV Allgemeiner Arbeitsschutz-Vertrieb GmbH, a commencé le 03.07.2023 à 8h00. J’ai été chaleureusement accueilli par Jürgen Heßing, mon contact et formateur lors de mon stage scolaire de 14 jours. Dès le début, nous avons commencé par une série de présentations des employés, au cours de laquelle M. Heßing a utilisé un organigramme de l’AAV. Cela m’a donné un aperçu des différents départements et de leurs tâches.
Par la suite, j’ai découvert les différents produits de l’entreprise. C’était passionnant de découvrir la large gamme d’équipements de travail et de protections qu’AAV vend. Pour mieux comprendre le sujet des ventes, nous avons travaillé ensemble à la génération de matériel d’adresse à partir de bases de données. Il m’a aussi montré le programme de base de données Amicron et comment y saisir une commande.
J’étais particulièrement fasciné par l’acquisition téléphonique, où j’ai appris des stratégies et des procédures intéressantes auprès de mon formateur. J’ai été impressionné de voir comment il transforme des propos négatifs en affirmations positives pour convaincre des clients potentiels.
Au fil de la journée, j’ai été théoriquement guidé tout au long du processus de vente. Après une pause déjeuner bien méritée, j’ai pu passer une commande moi-même et nous avons créé ensemble une offre, dans laquelle nous avons sélectionné des produits alternatifs. C’était formidable d’acquérir ma première expérience pratique et de participer activement au processus commercial.
Au final, il y avait un résumé et une analyse de toutes les activités. Ce fut une journée difficile mais extrêmement instructive au cours de laquelle j’ai appris beaucoup de choses nouvelles. Mes attentes ont clairement été dépassées et j’attends avec impatience les visites clients prévues avec M. Heßing dans les deux prochaines semaines. Je suis également reconnaissante pour le soutien et la confiance qu’on m’a accordés. C’est agréable de voir qu’en tant que stagiaire, je n’ai pas seulement à faire du café ou des copies, mais que je suis réellement intégré au processus de travail et je peux acquérir une expérience précieuse. Je suis impatient de voir ce qui m’attend encore et j’attends avec impatience un moment passionnant chez AAV GmbH !
Pour tous ceux qui souhaitent un stage chez Allprotec®, vous pouvez suivre mon rapport dans les prochains jours.